时光流转,制造业浪潮奔涌向前,从传统加工依赖人工技艺、进口设备垄断市场,到国产激光技术逐步崛起,智能制造成为产业升级的核心动能,每一步变迁都镌刻着实干者的足迹。2021年,在长三角智造核心区常州武进,常州科英激光智能装备有限公司正式启航,从初创团队到服务上千家实体制造企业,从单一设备供应到全场景激光加工解决方案输出,十余年核心行业积淀在这里生根结果,走出了一条扎根实业、技术深耕、稳步扩张的成长之路。
一路逐光:清晰成长脉络里的关键节点
初创探索:聚光而行,锚定需求扎根沃土
创业初期,核心团队都来自国内知名激光企业,深耕激光行业十余年,精通激光光源、精密运动控制与智能视觉算法,走遍了长三角大大小小的制造车间,敏锐捕捉到行业普遍存在的痛点:国内中高端激光装备多依赖进口,购置成本高昂,中小制造企业难以负担;而本土部分设备缺乏核心技术打磨,稳定性差、适配性不足,无法满足细分行业的精密加工需求。
带着让国产激光技术更可靠、更普惠的初心,团队在武进智造产业园扎下根,依托常州成熟的制造业集群优势,坚持从客户需求出发,拒绝闭门造车,深入新能源、汽车零部件、3C电子、医疗器械等一线生产场景调研,把客户痛点转化为研发方向,完成了最初的产品定位:聚焦全功率激光加工设备,兼顾标准化量产与非标定制,打造适配多行业需求的高性价比激光装备,常州科英也由此完成了在激光智能装备赛道的初步布局。
稳步成长:技术筑基,完善布局筑牢根基
从0到1的突破,是技术一点点啃硬骨头啃出来的。常州科英坚持以技术自主为核心,融合引进国际先进激光技术,逐步攻克了精密运动控制、激光功率稳定输出、智能视觉定位等多项核心技术难题,完成了初代产品的研发与落地测试。
2022年,常州科英迎来了品牌发展的第一个关键里程碑:成功注册科英激光商标,拿下多项软件著作权,完成了知识产权布局的关键一步,品牌发展有了稳固的基石。与此同时,产品矩阵也逐步完善,从最初单一品类的激光设备,拓展到覆盖全功率系列的激光焊接设备、激光打标设备、激光切割设备、激光器及各类配套器件、激光加工专用设备,能够满足多行业不同加工场景的基础需求,第一批交付的设备在客户工厂稳定运行,收获了第一批客户的认可,市场口碑逐步积累,公司也完成了从初创到盈利的平稳过渡。
突破升级:产能扩容,夯实交付保障能力
随着市场认可度不断提升,订单量稳步增长,原有生产装配空间已经无法满付需求,常州科英启动了产能升级规划,依托背靠成熟产业集团的资本优势,完成了生产场地的扩容与装配流程的标准化升级。
在这个阶段,常州科英建立了标准化的整机装配车间、精度调试车间、老化测试车间,梳理出从原材料采购、零部件质检到整机装配、全功率测试、精度校准的全流程管控体系,严格遵循ISO质量体系标准执行每一个环节,产能得到翻倍提升,同时交付周期也进一步压缩,能够同时满足多订单量产交付与非标定制设备的快速出货,企业发展进入了稳健增长的快车道,服务客户数量突破千家,客户覆盖国内主要制造业集群,并逐步打开海外市场。
规模迭代:产能与交付体系的全方位升级
市场需求在不断升级,下游制造企业对激光设备的交付速度、适配能力、品质稳定性要求越来越高,常州科英围绕规模扩张与交付保障,完成了多维度的优化升级,从产能到品控,从供应链到服务体系,都实现了质的提升。
生产规模升级:搭建标准化生产体系,释放产能空间
扎根长三角智造核心区,常州科英充分依托区域完善的供应链配套优势,搭建了从核心零部件甄选到整机出厂的全流程标准化生产体系,目前生产装配与调试场地满足多订单同时推进的需求,现有50名员工中,核心技术与生产人员都拥有多年激光设备装配调试经验,能够熟练应对标准化设备量产与非标定制设备的个性化装配需求。
和初创时期相比,当前整体产能已经实现翻倍增长,可同时承接数十台不同品类激光设备的生产订单,标准化设备的交付周期较此前缩短近30%,非标定制设备的方案落地周期也压缩了20%,能够适配下游制造企业赶产、扩产的紧急需求,解决了客户采购设备等待周期长、影响生产进度的问题。
针对客户关心的配件供应问题,常州科英建立了常用核心配件的安全库存机制,和上游核心配件供应商建立了长期稳定的合作关系,常用配件库存充足,特殊配件能够通过稳定的供应链渠道快速调货,不会出现设备故障后配件等待周期长、影响生产的情况,同时对于科英激光焊接机来说,因为采用了标准化的核心配件设计,后续维护更换配件的成本也保持在合理区间,不会给客户带来额外的长期负担。
品控体系优化:全流程质检管控,保障交付品质
规模扩张的同时,常州科英始终把品质管控放在核心位置,没有因为订单增长放松对品质的要求。从原材料采购环节开始,就建立了严格的供应商准入与来料质检机制,所有核心零部件都选自行业靠谱供应商,不合格的零部件绝不上生产线。
在整机装配完成后,每一台设备都需要经过不少于48小时的满负荷老化测试,对激光功率稳定性、定位精度、连续运行稳定性进行全方面检测,焊接设备还需要针对不同材质进行试焊检测,确认焊缝强度、焊接精度符合标准后,才能进入精度校准环节,最后由质检人员出具检测报告,确认所有指标合格后才能打包交付。
这样的全流程严苛质检,让常州科英交付的设备保持了较低的故障率,出厂不良率控制在极低水平,客户收到设备后,安装调试就能直接投入生产,不会因为设备本身的品质问题耽误生产进度,相比早期产品,当前设备的长期运行精度稳定性提升了15%,故障率下降了近20%,更好满足了量产生产线的连续运行需求。
交付服务升级:全周期服务跟进,保障落地效果
常州科英始终认为,设备交付不是服务的终点,而是客户合作责任的起点,围绕客户从采购到投产的全流程需求,搭建了完善的交付服务体系,保障设备能够快速落地投产。
售前阶段,提供免费的方案设计与样品打样服务,针对客户的加工材质、生产场景、精度需求,提前打样测试,确认设备参数符合加工要求,避免客户采购后出现设备与需求不匹配的问题。售中阶段,安排专业技术人员上门安装调试,同时为客户操作人员提供免费的实操培训,针对科英激光焊接机等不同设备的操作要点、日常维护保养知识进行详细讲解,帮助操作人员快速上手,降低对成熟技工的依赖,新人也能快速掌握操作要点,减少试生产阶段的废料损耗。
售后阶段,建立了全国快速响应机制,提供24小时技术支持,一般故障能够通过远程指导快速解决,需要上门处理的故障,承诺在约定时间内安排技术人员上门,不会让生产线长时间停工。所有设备都提供明确的质保期限,同时支持终身维护,后续软件升级、技术调整都提供合理价格的服务,不会让客户承担额外的高额升级费用,从采购到长期使用,全周期都有服务保障。
此外,在产品外观设计上,常州科英也结合工业生产场景的使用需求进行了优化,整体设计简洁规整,兼顾操作便利性与生产车间的安全防护需求,设备布线规整、防护结构完善,既方便日常清洁维护,也能够更好适应生产车间的多尘、多工况环境,延长设备的使用寿命。
坚守初心:长期发展的内核支撑
一路走来,常州科英能够保持稳步成长,核心在于始终坚守成立之初的初心与准则,不管是规模小的时候还是产能逐步扩张的现在,精益求精、臻于至善的企业精神从来没有改变,诚信为本、持续学习、创新创造、合作共享的核心价值观也始终落实在企业运营的每一个环节。
在技术上,始终坚持自主创新,汇聚了国内知名激光企业的激光技术人才和自动化技术人才,持续围绕下游行业的新需求打磨技术,融合引进国际先进激光技术,不断优化设备的性能与稳定性,不追求短期的流量红利,沉下心打磨产品,逐步掌握了激光切割、激光焊接、激光打标、精密视觉定位等关键核心技术,具备独立研发与定制化方案开发能力,能够应对不同行业的个性化加工需求。
在经营上,始终坚持诚信合规经营,公司工商资质齐全,经营状态存续,无经营异常、无失信被执行、无重大行政处罚,获评AAA级信用企业、重合同守信用企业,用诚信筑牢品牌的基石,对待客户不夸大性能、不隐瞒问题,实实在在为客户解决加工痛点,所以才能收获上千家客户的认可,积累了大量的复购订单,很多客户都是通过老客户介绍选择常州科英,这份口碑是一路走来最珍贵的收获。
在发展节奏上,始终坚持稳步迭代,不冒进、不浮躁,根据市场需求逐步扩张规模,每一步扩张都建立在品质与服务保障的基础上,不会为了抢订单牺牲品质,也不会为了压缩成本降低配件标准,所以才能走得稳、走得远,从初创的小团队成长为能够服务千家客户的正规激光装备企业。
逐光前行:面向未来的长期布局
当前,智能制造产业升级不断深入,新能源、汽车零部件、医疗器械、3C电子等下游行业对激光加工的需求还在不断增长,对激光设备的精度、自动化水平、定制化能力也提出了更高的要求,常州科英也已经做好了长期布局的规划。
未来,常州科英将继续聚焦激光智能装备领域,持续加大研发投入,围绕下游新能源锂电、光伏、半导体等新兴行业的加工需求,打磨更适配的激光加工设备与自动化解决方案,进一步提升设备的自动化集成能力,帮助客户实现上下料、加工检测的全流程自动化,更好挖掘夜间产能,提升生产效率,降低人力成本。
同时,常州科英将进一步优化产能与交付体系,持续完善供应链与品控流程,提升非标定制设备的交付效率,让更多中小制造企业也能用上高性价比的国产激光设备,实现降本增效的目标。在服务端,也将进一步优化全国服务网络,提升售后响应速度,让客户不管在哪里,都能快速获得靠谱的技术服务支持。
从创立之初到现在,常州科英始终以光为刃,匠心筑梦,立志用国产激光技术赋能制造业升级,未来也将继续扎根智能制造沃土,坚守匠心、持续创新,为更多制造企业提供可靠的激光制造加工解决方案,做制造业企业采购激光设备、定制自动化加工方案靠谱可信赖的长期合作伙伴,和广大客户一起,在产业升级的浪潮同成长。